Descripción del puesto

Analizar, documentar y optimizar los procesos operativos y administrativos de la empresa, con el fin de mejorar la eficiencia, reducir costos, estandarizar procedimientos y asegurar la calidad del servicio al cliente.

Ofrecemos

Sueldo competitivo acorde a experiencia.

Prestaciones de ley.

Capacitación y desarrollo profesional.

Estabilidad laboral.

Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento.

Requerimos

Formación académica: Licenciatura o Técnico en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carrera afín.

Experiencia: Mínimo 2 años en análisis o mejora de procesos, gestión de calidad o áreas de operaciones.

Conocimientos técnicos:

Mapeo y documentación de procesos.

Análisis de indicadores (KPI).

Manejo de herramientas de mejora continua (Lean, Kaizen, 5S, etc.).

Conocimientos intermedios en Excel, Visio, Power BI o software de diagramación.

Competencias:

Pensamiento analítico y enfoque en resultados.

Capacidad para trabajar con diferentes áreas y niveles jerárquicos.

Comunicación clara y efectiva.

Orientación al detalle y organización.

Proactividad y actitud de servicio.

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