Brindar asesoría especializada a los clientes en la identificación, selección y adquisición de repuestos, garantizando una atención de calidad, el cumplimiento de las metas comerciales y la satisfacción del cliente. Asimismo, apoyar de manera rotativa en las diferentes agencias de la empresa, asegurando la continuidad de las operaciones comerciales y la atención oportuna de las necesidades de cada punto de venta.
Atención y asesoría al cliente: Identificar las necesidades de los clientes y brindar información sobre los repuestos disponibles, sus características, compatibilidad, precios y aplicaciones.
Gestión de ventas: Promover la venta de repuestos, elaborar cotizaciones, dar seguimiento a los clientes y concretar negociaciones para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.
Identificación de repuestos: Consultar catálogos, códigos y sistemas internos para identificar correctamente los repuestos solicitados, verificando su compatibilidad con el modelo de motocicleta correspondiente.
Seguimiento comercial: Mantener comunicación con clientes actuales y potenciales, atender consultas y dar seguimiento a cotizaciones pendientes para generar nuevas oportunidades de venta.
Control de inventario: Verificar la disponibilidad de los productos, apoyar en la revisión de existencias y reportar oportunamente faltantes, diferencias o necesidades de abastecimiento.
Coordinación de pedidos: Gestionar solicitudes de repuestos que no se encuentren disponibles en el punto de venta, coordinando con bodega, compras u otras agencias para brindar una solución al cliente.
Cumplimiento de metas: Dar seguimiento a los indicadores de ventas, cumplir con las metas establecidas y proponer acciones que contribuyan al crecimiento comercial.
Gestión administrativa: Registrar las ventas, cotizaciones, pedidos y demás información comercial en los sistemas correspondientes, manteniendo la documentación actualizada.
Orden y presentación del área: Velar por el orden, limpieza y adecuada exhibición de los repuestos, procurando que los productos estén correctamente identificados y disponibles para la venta.
Salario base + comisión
Prestaciones de ley
Viáticos
Beneficios adicionales a los de la ley
Descuentos en la marca
Graduado de nivel medio, preferiblemente con estudios relacionados con ventas, administración o mecánica.
Experiencia en ventas de repuestos, preferiblemente de motocicletas o del sector automotriz. (No indispensable).
Conocimientos básicos de repuestos, modelos de motocicletas y compatibilidad de piezas.
Manejo básico de computadora, sistemas de facturación y herramientas de Office.
Habilidad para la atención al cliente, negociación y cierre de ventas.
Disponibilidad para movilizarse entre diferentes agencias según la planificación de la empresa.