Bienvenido a la sección de Ayuda de la plataforma de selección online Transdoc.
Transdoc es una bolsa de empleo en Guatemala, potenciada por tecnología y guiada por criterio humano.
La plataforma existe para acompañar procesos reales de reclutamiento y selección, donde la tecnología ordena la información y las personas toman decisiones responsables.
En Transdoc, cada plaza publicada inicia un proceso estructurado de reclutamiento.
Ese proceso permite a las empresas revisar información relevante, evaluar respuestas reales y decidir con criterio humano, sin automatización de decisiones.
Transdoc no opera como un repositorio pasivo de currículos.
Funciona como un sistema de reclutamiento con procesos activos, donde cada etapa prepara una decisión humana consciente.
El flujo general del sistema es el siguiente:
La tecnología acompaña el proceso, pero no decide por las personas. Transdoc no es un ATS ni un sistema de automatización de decisiones.
Transdoc reúne personas que buscan trabajo y mantienen su información actualizada dentro de la plataforma.
Los candidatos deciden voluntariamente en qué procesos participar y pueden actualizar su currículum cuando lo necesiten.
Para aplicar a una plaza de empleo, el candidato debe contar con su currículum actualizado dentro de la plataforma, ya que esa información es la base para la evaluación del proceso.
Vigencia y control del currículum
Los currículos permanecen publicados hasta por 5 meses en la sección Currículos.
Si el candidato desea seguir visible después de ese período, puede editar y actualizar su información para continuar activo.
El candidato puede eliminar su currículum en cualquier momento.
Al aceptar un trabajo, el currículum se elimina automáticamente.
En Transdoc, las empresas participan únicamente mediante procesos reales y verificados.
Cada empresa gestiona sus vacantes y sus decisiones directamente dentro de la plataforma, con participación humana.
Cada empresa construye su propia base de candidatos, derivada exclusivamente de los procesos en los que ha participado.
Esta base se va formando y actualizando con el uso, a partir de decisiones reales.
Las aplicaciones se organizan por plaza de empleo, lo que permite revisar cada proceso con claridad y contexto.
El sistema está diseñado para que el equipo de selección pueda:
La tecnología no filtra ni decide automáticamente.
Su función es presentar la información de forma estructurada para facilitar el análisis humano.
Cada acción dentro del proceso genera notificaciones tanto para candidatos como para reclutadores.
Ambas partes pueden consultar el estado del proceso y comunicarse desde sus cuentas Transdoc, manteniendo el proceso activo, claro y trazable.
Transdoc está construido para sostener decisiones humanas responsables.
La plataforma ofrece estructura, contexto y elementos de juicio para que reclutadores, jefes directos y empresas puedan evaluar con claridad antes de decidir.
En Transdoc, las Preguntas Espejo no tienen límite de caracteres, ni en las preguntas ni en las respuestas.
Esto permite reflejar el trabajo real del puesto y comprender cómo razona la persona frente a situaciones concretas, más allá de un currículum.
Las plazas de empleo pueden publicarse por un período máximo de 7 días cada vez que se publican.
Si se requiere volver a publicarlas, el proceso puede reactivarse y publicarse nuevamente.
Cada publicación corresponde a un proceso activo y real, donde la empresa revisa aplicaciones, evalúa respuestas y toma decisiones humanas dentro de la plataforma.
En Transdoc, la eficiencia del reclutamiento se construye a partir de cómo la empresa estructura sus publicaciones.
Al publicar plazas separadas por sede y turno, la empresa permite que el candidato elija conscientemente dónde y en qué horario desea trabajar antes de aplicar.
Esta forma de publicación ordena el proceso desde el origen y permite que cada contratación se gestione como un proceso independiente, manteniendo trazabilidad, claridad y control para el equipo reclutador.
Una empresa con múltiples sucursales y turnos puede publicar una plaza por cada combinación de sede y horario.
De esta forma, las aplicaciones llegan organizadas por proceso y el candidato participa únicamente en la vacante que se ajusta a su disponibilidad real.
Transdoc opera bajo principios claros:
La plataforma cuenta con tours virtuales guiados que explican el uso del sistema directamente dentro de cada sección.
Estos recorridos acompañan al usuario paso a paso y permiten comprender cómo funciona la plataforma según el rol desde el cual se ingresa.
El tour puede cerrarse en cualquier momento y reiniciarse cuando se desee desde el ícono correspondiente.
Para cualquier duda adicional, puede escribirnos a contactenos@transdoc.com.
Estamos para servirles.