SOPORTE IT - OFICINAS ZONA 11

Descripción del puesto

Brindar soporte técnico y funcional (Nivel 1 y 2) a los usuarios internos sobre las aplicaciones corporativas, asegurando su uso correcto, disponibilidad y rendimiento.

Atender, analizar y documentar incidencias relacionadas con el software y hardware, actuando como primer punto de contacto entre los usuarios y el área de desarrollo o los proveedores de sistemas, con el fin de garantizar la continuidad operativa de los procesos del negocio.

Ofrecemos

Beneficios adicionales a los de ley.

Requerimos

Requisitos:
•Estudios en Ingeniería en Sistemas o carrera afín (al menos 4to semestre).
•Manejo de herramientas de gestión de tickets.
•Experiencia con sistemas ERP (como Odoo) o software de negocio (inventarios, ventas, contabilidad, etc.).
•SQL básico (consultas simples en MySQL / MariaDB o similar) para verificación de datos.
•Comprensión de procesos de negocio: flujo de información entre módulos o sistemas.
•Buen manejo de herramientas de productividad como Microsoft Excel, Microsoft Teams y correo corporativo.
•Conocimientos básicos en integración de sistemas, APIs o intercambio de datos (deseable)

Inicia sesión con tu cuenta para ver más detalles de esta oportunidad y aplicar al proceso. Recibirás respuesta del reclutador en tu cuenta por lo que sugerimos ingresar a diario con tu usuario y contraseña.