- Apoyar al Consultor de Entrenamiento en la elaboración, redacción y actualización de manuales de capacitación operativa.
- Diseñar materiales de formación (manuales, guías, instructivos, presentaciones) basados en los estándares de calidad y servicio.
- Asegurar que los materiales de entrenamiento sean claros, actualizados y aplicables en las operaciones de restaurantes.
- Organizar y mantener un repositorio actualizados los documentos y recursos de capacitación.
- Participar en revisiones técnicas, validaciones y ajustes de manuales conforme a cambios de procesos internos.
- Salario competitivo
- Beneficios adicionales a los de ley
- Crecimiento constante
- clínica medica familiar
- Estudios universitarios en Psicología Industrial, Pedagogía, Comunicación, Administración o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en elaboración de manuales, documentación de procesos o desarrollo de materiales de capacitación.
- Redacción técnica y ortografía impecable.
- Dominio de Microsoft Office (especialmente Word y PowerPoint).
- Deseable: conocimientos en diseño instruccional y herramientas básicas de diseño gráfico (ej. Canva).
- Proactividad, atención a los detalles, organización y excelente comunicación escrita.
- Experiencia en procesos de gastronomía, restaurante, atención al cliente, alimentos.