Objetivo principal del puesto:
- Gestionar, dirigir y desarrollar el equipo de Gestores de Cobranzas ejecutando la estrategia definida, cumpliendo y haciendo cumplir la normativa, políticas y procedimientos de la empresa, así como también los estándares de servicio al cliente a fin de lograr el cumplimiento de las metas y objetivos de recuperación de cartera
Ofrecemos:
- Salario base Q4500.00 + Comisiones
- Paquete de comisiones por alcance de metas sin límite
- Excelente ambiente laboral
- Horario: 8:00am a 5:00pm de lunes a viernes y de 8:00am 12:00pm sábado
REQUISITOS:
- Disponibilidad para horario
- Estudios universitarios Administración de Empresas, Ing. Comercial, Marketing, Técnico Superior en Administración y Gestión de cartera o afines
- Experiencia en cobro de Cartera de más de 180 días de mora en producto financiero vía telefónica
- Cumplir con la meta mensual de recuperación de cartera asignada en su equipo
- Manejo de Técnicas de Negociación.
- Persuación y seguimiento - Buena atención al cliente.