Descripción del puesto

Asesorar a los clientes internos y externos sobre los productos y servicios que ofrece el Banco en las diferentes solicitudes y reclamos presentados con el objetivo de garantizar una experiencia al cliente adecuado y que permita la comercialización de los diferentes productos, cumpliendo con los objetivos comerciales, operativos y de servicio al cliente.
* Atender solicitudes de servicio de clientes internos y externos.
* Cumplir con las metas establecidas para el puesto.
* Ejecutar procesos de atención con estándares de calidad y protocolos de servicio
* Gestionar procesos de servicio en los diferentes productos y gestiones requeridas por un cliente interno o externo
* Ejecutar proceso de actualización de datos personales, geográficos y regulatorios
* Digitalización de Documentos
* Resguardo de Formas valorizadas

Ofrecemos

* Seguro de vida y gastos médicos.
* Comisiones adicionales a tu salario.
* Tasas preferenciales en los productos de GFF.

Requerimos

* Graduado de perito contador, bachiller o carrera afin.
* 1 año de experiencia como Ejecutivo de servicio al cliente o receptor pagador.
* Disponibilidad de laborar de lunes a sábado de 8:30am a 8:30pm y domingos 9:30am a 7:30pm

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