OFICIAL DE CORRESPONDENCIA: ZONA 10

Descripción del puesto

Gestionar y coordinar los procesos administrativos relacionados con el envío de estados de cuenta, validación de gestiones financieras y control documental, asegurando la calidad de la información, el cumplimiento de los procesos internos y una atención oportuna a clientes y áreas relacionadas.

* Ejecutar y programar el proceso de envío de estados de cuenta mensuales por ciclo, garantizando la calidad y correcta distribución de la información.
* Validar solicitudes y gestionar procesos relacionados con extra financiamientos vía ACH, afiliación de seguros y otros requerimientos operativos.
* Analizar y dar seguimiento a reclamos o casos especiales relacionados con estados de cuenta, brindando soporte a las diferentes áreas involucradas.
* Administrar y controlar la documentación del área, incluyendo expedientes en formalización y gestión de facturas para su debido trámite.

Ofrecemos

* Paquete de beneficios: Seguro de vida y gastos médicos.
* Ventajas exclusivas: Tasas preferenciales en nuestros productos.
* Crecimiento: Oportunidades de desarrollo después de tu primer año.

Requerimos

* Estudios universitarios en Ingeniería, Administración de Empresas, Auditoría o carreras afines.
* Experiencia mínima de 1 año en banca, call center o áreas administrativas.
* Manejo de Microsoft Office.
* Excelente servicio y atención al cliente.

Inicia sesión con tu cuenta para ver más detalles de esta oportunidad y aplicar al proceso. Recibirás respuesta del reclutador en tu cuenta por lo que sugerimos ingresar a diario con tu usuario y contraseña.