Descripción del puesto

Desarrollarás tu talento cumpliendo con la resolución a reclamos por consumos o retiros no reconocidos por tarjetahabientes de Visa y Mastercard Internacional, según reglamentos establecidos.

• Analizarás información, descripción y acciones adjuntas en casos asignados.
• Solucionarás reclamos de tarjetahabientes asignados, a través del análisis de reglamentos de Visa y MasterCard Internacional.
• Responderás a controversias no aceptadas por “adquirente” aceptando o declinando las mismas, según políticas y soporte.

Ofrecemos

• El lugar en el que desarrollas tu plan de vida
• Recompensamos tu esfuerzo con bonificaciones adicionales a las establecidas por la ley
• Cuidamos tu bienestar a través de seguro de vida y de gastos médicos gratis

Requerimos

• Estudiante activo de tercer año en Admón. de Empresas, Auditoría, Ing. Industrial, Ing. Comercial, Psicología Industrial o carrera afín
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y gestión de reclamos
• Indispensable dominio intermedio del idioma inglés (escritura y conversación)
• Conocimiento de Office 365
• Disponibilidad para laborar eventualmente sábado medio día
• Aplicar con perfil actualizado

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