Asistente Planta Telefónica Vespertino: Soporte Interno

Descripción del puesto

Desarrollarás tu talento cumpliendo con la gestión a las consultas o reclamos reportados por representantes de servicio al cliente, así como el soporte interno el cierre y cuadre de la Red de Agencias y Q.S.A.
- Brindarás soporte operativo en el proceso de cuadre de compensación, para su posterior cierre de agencia.
- Revisarás y actualizarás en el sistema, información pendiente o rechazada de los expedientes de apertura o transaccional, remitida por agentes de servicio al cliente de Agencias BI y Q.S.A.
- Gestionarás dudas u operaciones que no puedan ser resueltas por receptores y representantes de servicio al cliente.

Ofrecemos

Corporación Bi te ofrece:
- El lugar en el que desarrollas tu plan de vida.
- Recompensamos tu esfuerzo con bonificaciones adicionales a las establecidas por la ley.
- Cuidamos tu bienestar a través de seguro de vida y de gastos médicos gratis.

Requerimos

Buscamos en ti:
- Estudiante activo mínimo 1er año universitario de Administración de Empresas, Ciencias Jurídicas y Sociales, Contaduría Pública y Auditoría o carrera afín.
- Experiencia en servicio al cliente.
- Disponibilidad para laborar en el horario de Lunes a Viernes de 4pm a 9pm y Domingos de 9am a 9pm.

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