Asistente de Garantías de Motocicletas Vesa

Descripción del puesto

Mantener actualizados los indicadores de garantías. Gestionar oportunamente la apertura de llamadas de servicio solicitadas por distribuidores. Coordinar el envío oportuno de repuestos a salas y distribuidores. Brindar atención inmediata a clientes que acuden al taller por casos de garantía. Dar seguimiento y control a los casos en proceso en el taller central, asegurando su resolución efectiva y dentro de los plazos establecidos, así como revisar y dar seguimiento a las quejas registradas en el libro de la DIACO.

Ofrecemos

° Pertenecer a un grupo sólido con 80 años de trayectoria
° Ser parte de una organización en crecimiento y expansión
° Ambiente laboral que promueve la innovación
° Estabilidad laboral
° Prestaciones de ley

Requerimos

Graduado de nivel diversificado - Estudiante Universitario
1 Año de experiencia como gestor de garantías o receptor de taller (deseable)
Conocimientos básicos en manejo de caja, créditos, depósitos bancarios y uso de sistemas como SAP y Microsoft Office.
Excelentes habilidades de comunicación, vocación de servicio y trabajo en equipo.
Orientación a resultados, responsabilidad y presentación profesional.

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