Ejecutivo Post Venta Yamaha (Citas al Taller Temporal)

Descripción del puesto

Responsable de brindar seguimiento a los clientes después de la venta, asegurando su satisfacción con el producto o servicio adquirido. Atiende consultas, gestiona reclamos, coordina soluciones con las diferentes áreas de la empresa y mantiene una comunicación constante con los clientes para fortalecer la relación comercial y fomentar la fidelización.

Ofrecemos

Pertenecer a un grupo sólido con 80 años de trayectoria
Ser parte de una organización en crecimiento y expansión
Ambiente laboral que promueve la innovación
Estabilidad laboral
Prestaciones de ley

Requerimos

Graduado a nivel diversificado.
Deseable estudios universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención al cliente, ventas o postventa.
Deseable experiencia en el sector automotriz o comercial.
Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Deseable conocimiento en SAP o sistemas ERP.
Manejo de seguimiento de clientes, reclamos y procesos administrativos.
Excelente servicio al cliente.
Comunicación efectiva.
Capacidad de resolución de problemas.
Trabajo en equipo.
Organización y seguimiento a procesos.

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