SUPERVISOR COMERCIAL CANAL DIRECTO

Descripción del puesto

Responsable de supervisar al equipo de Televentas y Puntos de Venta, asegurando una atención al cliente eficiente y alineada a los estándares de la empresa. Deberá monitorear y analizar las métricas e indicadores clave de servicio, implementar mejoras continuas, capacitar al personal, dar seguimiento a casos escalados y garantizar el cumplimiento de procesos, calidad y objetivos comerciales

Ofrecemos

° Pertenecer a un grupo sólido con 80 años de trayectoria
° Ser parte de una organización en crecimiento y expansión
° Ambiente laboral que promueve la innovación
° Estabilidad laboral
° Paquete de compensación de acuerdo a capacidad y experiencia

Requerimos

- Licenciatura en Administración de empresas,  Ingeniería Industrial o  Mercadeo 
- Experiencia Mínima 2 años  supervisando equipos comerciales, atención y servicio al cliente o posiciones similares.
- Conocimientos en procesos comerciales 
- Manejo de herramientas como Microsoft Office, Power BI y  CRM 
- Disponibilidad para laborar de Lunes a viernes y sábado medio dia - Residir en Ciudad Capital

Inicia sesión con tu cuenta para ver más detalles de esta oportunidad y aplicar al proceso. Recibirás respuesta del reclutador en tu cuenta por lo que sugerimos ingresar a diario con tu usuario y contraseña.