Administrar la cartera de clientes con servicios de flotas y brindar seguimiento continuo.
Programar y coordinar los servicios de talleres móviles.
Supervisar las labores realizadas por los técnicos en campo.
Generar cotizaciones de servicios y dar seguimiento a su aprobación.
Gestionar la apertura y control de órdenes de trabajo.
Solicitar y controlar requisiciones de repuestos, materiales y lubricantes.
Coordinar compras y abastecimiento para las unidades de taller móvil.
Dar seguimiento a facturación, cobros y validación de depósitos.
Elaborar reportes mensuales de servicios realizados.
Gestionar procesos de garantías de repuestos cuando aplique.
Programar mantenimientos de las unidades de taller móvil.
Realizar llamadas de seguimiento postventa y promover servicios adicionales.
Coordinar servicios con proveedores externos cuando sea necesario.
Velar por la calidad del servicio y cumplimiento de procesos internos.
* Ser parte de una organización en crecimiento y expansión
* Ambiente laboral que promueve la innovación
* Estabilidad laboral
* Prestaciones de ley
-Graduado de Mecánico
- Experiencia en servicio y atención al cliente (no es indispensable)
-Conocimientos en venta de servicios idealmente
- Experiencia en realización de cotizaciones, presupuestos y mecánica automotriz
-Trabajo a base de resultados
-Excelente presentación
-Fluidez verbal