GESTOR DE GARANTIAS DE AUTOS NUEVOS ISUZU

Descripción del puesto

En Canella S.A. estamos en búsqueda de un Gestor de Garantías de Autos Nuevos Isuzu es el Responsable de gestionar y dar seguimiento a los reclamos de garantía ante fábrica, asegurando la correcta recuperación monetaria y el cumplimiento de los procesos establecidos. Brinda soporte administrativo y operativo a las diferentes áreas involucradas, controla la documentación y evidencias de garantía, administra la bodega de repuestos reemplazados y coordina actividades relacionadas con órdenes de compra, notas de débito, facturación y reportes. Asimismo, contribuye a la mejora continua de los procesos, garantizando una atención oportuna y soluciones efectivas para clientes internos y externos.

Ofrecemos

° Pertenecer a un grupo sólido con 80 años de trayectoria
° Ser parte de una organización en crecimiento y expansión
° Ambiente laboral que promueve la innovación
° Estabilidad laboral
° Prestaciones de ley

Requerimos

Estudios universitarios en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en puestos administrativos, gestión de garantías, servicio al cliente o áreas relacionadas.
Conocimiento y manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
Deseable experiencia en el uso de sistemas ERP, preferiblemente SAP.
Habilidad para el análisis y control de información, elaboración de reportes y seguimiento de procesos.
Capacidad para gestionar documentación y expedientes de forma ordenada y precisa.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y coordinar actividades con diferentes áreas de la organización.
Orientación al detalle, organización y seguimiento.
Proactividad, iniciativa y capacidad para resolver problemas.

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