Obtener, trasladar y dar seguimiento a las fallas abiertas asignadas al área de CCR referente a problemas en la red móvil, en la red Fija, energía, transmisión, Conmutación, planta externa, HFC y otros medios auxiliares. Valiéndose para ello del sistema Service Manager, ETA, Remedy y auxiliándose del sistema Temip. Con el propósito de minimizar los tiempos de atención a la solución de fallas, a través del seguimiento al personal técnico asignado propio y de contratistas; en las distintas regiones a nivel nacional, de la atención y solución de las averías reportadas, con el propósito de contribuir a la disponibilidad de los servicios de Telecomunicaciones
Prestaciones de Ley
Seguro Médico y de Vida
Asociación Solidarista
Clínica Médica
Universidad Corporativa.
Sede zona 6 ciudad
2 año Ingeniería electrónica, eléctrica o telecomunicaciones.
Conocimientos básicos en telecomunicaciones, equipos de transmisión, energía, conmutación y todo lo referente a planta interna,
Disponibilidad para cambiar turnos cada 6 meses, hay horarios nocturnos.
Disponbilidad para trabajar feriados y fechas festivas.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, se asigna día de descanso y cada 6 meses se cambia.