La persona en este puesto será responsable de coordinar y supervisar todas las instalaciones, tanto tareas rutinarias como proyectos especiales, para clientes corporativos desde su inicio hasta su entrega final. Esto implica:
Hacer seguimiento de la “bolsa de instalaciones”: identificar qué se debe hacer, cuándo, y quién lo debe hacer.
Coordinar las diversas fases de implementación: involucrando al área técnica, comercial, proveedores, contratistas y —cuando aplique— otras áreas internas.
Asegurar que cada proyecto cumpla con las fechas establecidas, los estándares de calidad, los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) y los KPIs definidos por la Gerencia.
Mantener comunicación fluida con clientes y partes involucradas para garantizar que las necesidades y expectativas se cumplan, y resolver posibles bloqueos o demoras.
Velar por la entrega puntual y correcta del servicio o instalación, satisfaciendo al cliente y asegurando eficiencia interna.
Salario Q4,650
Todas las prestaciones de ley
Beneficios adicionales
Seguro de vida y gastos médicos
Clínica médica
Asociación Solidarista
1 Año de Ingenieria industrial, eletrónica o telecomunicaciones, comprobable
Experiencia en atención a clientes
Manejo y resolución de conflictos
Liderazgo
Disponibilidad para trabajar 100% presencial en zona 6 capital