Descripción del puesto

El puesto tiene como objetivo coordinar y gestionar de manera eficiente la programación, seguimiento y atención de clientes del taller, asegurando una experiencia de servicio ágil y organizada. Entre sus principales responsabilidades se encuentran la coordinación de movilidad y traslados de vehículos, la programación de citas, la atención de consultas por llamadas, correos y mensajes de WhatsApp, así como la verificación de disponibilidad en el taller, campañas de vehículos y pedidos de importación en el sistema Integra. También debe actualizar el tablero de citas y los indicadores de seguimiento, notificar al taller sobre citas y pedidos, coordinar auxilios o grúas cuando sea necesario, y brindar apoyo en la atención telefónica de ventas. Su gestión contribuye directamente al cumplimiento de los procesos de servicio y a la satisfacción del cliente.

Ofrecemos

Salario atractivo, base, más bono por resultados.
Prestaciones de Ley.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de crecimiento.
Programa facilitador de beneficios.
Pertenecer a una de las mejores empresas para trabajar.

Requerimos

Graduada a nivel medio de carrera a fin.
Experiencia mínima 1 año en puesto similares.
Conocimiento contable y organizada.
Servicio al cliente.
Excelente relaciones interpersonales, carismatica, excelente presentación, proactiva.

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