Encargada de Entrega - Zona 1 Ciudad de Guatemala

Descripción del puesto

Buscamos una Encargada de Entregas y Operación responsable de coordinar la salida de mercadería, supervisar el orden operativo diario y contribuir a un ambiente laboral positivo dentro de la empresa.

Esta posición es clave para garantizar que cada cliente reciba su pedido correctamente y que el equipo opere de manera organizada y eficiente desde el inicio de la jornada hasta el cierre.

Responsabilidades principales:
- Entregar paquetes al cliente verificando que el correlativo de factura coincida con el correlativo del paquete.
- Coordinar la entrega eficiente de paquetes a transportes.
- Llevar control de hora de ingreso, egreso y horario de almuerzo de los colaboradores.
- Promover una cultura laboral agradable al iniciar la jornada.
- Supervisar que los clientes sean atendidos oportunamente.
- Apoyar al área de chequeo asignando vendedores a los clientes.
- Velar por el orden, control y atención al detalle en los procesos de entrega.
- Mantener una comunicación clara y constante con los pilotos y encargados de transporte para asegurar la correcta entrega de la mercadería.

Ofrecemos

Salario: Q6,000 – Q6,500 (según experiencia)
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.
Prestaciones de ley
Período de prueba: 2 meses
Ambiente laboral dinámico
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa

Requerimos

Experiencia:
Experiencia previa como encargada de tienda o en puestos similares de supervisión operativa.
Conocimientos mínimos:
Manejo básico de facturación y control de correlativos.
Control de horarios de personal.
Coordinación logística básica.
Manejo básico de Excel.
Habilidades clave:
Alta responsabilidad y puntualidad.
Atención al detalle.
Liderazgo operativo.
Capacidad de organización y seguimiento.
Comunicación clara y respetuosa.
Capacidad para resolver problemas en el momento.
Actitud positiva y promotora de buen clima laboral.

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