Apoyar al Jefe de Agencia en la coordinación y supervisión de las operaciones administrativas y financieras de la agencia.
Sustituir al Jefe de Agencia en su ausencia, asumiendo las responsabilidades operativas y administrativas correspondientes.
Supervisar al personal operativo y velar por el cumplimiento de políticas, procedimientos y normas internas.
Brindar atención y solución a consultas, reclamos y necesidades de los asociados y clientes.
Verificar el correcto manejo de efectivo, documentos y operaciones de caja.
Dar seguimiento al cumplimiento de metas comerciales, colocación de créditos y captación de ahorros.
Apoyar en la revisión y control de expedientes de crédito y demás documentación administrativa.
Elaborar reportes operativos y administrativos requeridos por la jefatura o gerencia.
Coordinar actividades de promoción de productos y servicios financieros de la cooperativa.
Supervisar el cumplimiento de medidas de seguridad y control interno dentro de la agencia.
Capacitar y orientar al personal en procedimientos operativos y atención al asociado.
Velar por el orden, disciplina y buen ambiente laboral en la agencia.
Apoyar en auditorías internas y externas proporcionando información requerida.
Promover los valores y principios cooperativistas en las actividades diarias de la agencia.
Realizar otras funciones afines al puesto que sean asignadas por el Jefe de Agencia o Gerencia General.
Más de 10 beneficios internos extras a los de ley
Oportunidad de crecimiento y superación profesional y laboralmente dentro de la Cooperativa
Capacitaciones y actividades
Formación Académica
Estudios universitarios en Administración de Empresas, Contaduría Pública y Auditoría, Ciencias Económicas, Finanzas o carrera afín.
Conocimientos en administración financiera y servicio al cliente.
Experiencia
Mínimo de 2 años de experiencia en instituciones financieras, cooperativas o entidades bancarias.
Experiencia en manejo de personal y supervisión operativa.
Experiencia en atención al cliente, manejo de efectivo y operaciones financieras.