Brindar una atención cordial y eficiente a los clientes, garantizando una experiencia de servicio excepcional desde su llegada hasta su salida del restaurante.
Funciones principales
Presentar el menú y explicar promociones, platillos y bebidas.
Tomar órdenes de alimentos y bebidas de forma precisa.
Ingresar pedidos al sistema y coordinar con cocina y bar.
Servir alimentos y bebidas siguiendo los estándares de servicio.
Verificar la satisfacción de los clientes durante su visita.
Resolver consultas o inconvenientes de manera oportuna y profesional.
Preparar y montar mesas antes del servicio.
Mantener limpias y ordenadas las áreas de atención al cliente.
Realizar el cobro de cuentas.
Cumplir con las normas de higiene, seguridad y presentación personal.
Apoyar en actividades de apertura y cierre del restaurante.
Promover la venta sugerida de productos y especialidades de la casa.
Trabajar en equipo para asegurar un servicio rápido y de calidad.
Salario competitivo según experiencia.
Prestaciones de ley.
Estabilidad laboral.
Ambiente de trabajo profesional.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo.
Experiencia previa en servicio al cliente, restaurantes o cafeterías.
Excelente presentación personal.
Habilidad de comunicación y atención al cliente.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y días festivos.
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Actitud positiva, responsable y orientada al servicio.