AGENTE DE SOPORTE B2B

Descripción del puesto

Encargada de brindar atención, asistencia y solución de problemas a otras empresas que son clientes de la organización.

Su función principal es garantizar que los clientes corporativos reciban un servicio eficiente, manteniendo una comunicación constante y resolviendo incidencias relacionadas con productos, servicios, pedidos, facturación o soporte técnico.

Ofrecemos

Salario mínimo + Bono Mensual
Prestaciones de Ley
Oportunidad de crecimiento
Estabilidad Laboral

Requerimos

Buena presentación
Excelente comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente.
Capacidad de resolución de problemas.
Organización y seguimiento de tareas.
Manejo de herramientas y sistemas de gestión.
Trabajo en equipo.
Negociación y manejo de conflictos.

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