Supervisor General de Operaciones y Control de Calidad

Descripción del puesto

Supervisor General de Operaciones y Control de Calidad
Ciudad de Guatemala
Buscamos un líder operativo con carácter, autoridad y pensamiento logístico para supervisar directamente la ejecución de servicios en campo y garantizar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y productividad.
Esta es una posición crítica dentro de la estructura operativa de la empresa.
No es un puesto administrativo.
Es un rol de control, dirección y supervisión real del personal operativo.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
• Supervisar equipos operativos en campo (supervisores, técnicos y personal de limpieza)
• Garantizar cumplimiento de estándares de calidad y seguridad
• Controlar la correcta ejecución de servicios programados
• Resolver incidencias operativas de forma inmediata
• Verificar productividad, disciplina y desempeño del personal
• Coordinar logística operativa y rutas de servicio
• Implementar mejoras de eficiencia y control
• Reportar resultados operativos de forma estructurada

Ofrecemos

- Salario base y bono por productividad
- Depreciación de vehículo y combustible
- Prestaciones laborales
- Oportunidad de crecimiento
- Estabilidad laboral

Requerimos

PERFIL QUE BUSCAMOS
• Experiencia supervisando personal operativo en campo
• Capacidad comprobada de liderazgo firme y disciplinario
• Alto sentido de responsabilidad y autoridad
• Pensamiento ordenado, lógico y estructurado
• Capacidad para resolver problemas bajo presión
• Disponibilidad real de horario según demanda operativa
• Excel básico o intermedio
• Enfoque en estándares, control y resultados
CARACTERÍSTICAS PERSONALES CLAVE
? Liderazgo con autoridad
? Energía operativa alta
? Disciplina y orden mental
? Capacidad para dirigir equipos exigentes
? Enfoque en cumplimiento de estándares
IMPORTANTE
Este puesto requiere presencia activa en campo, supervisión directa del personal y compromiso total con la operación.
No es una posición de oficina ni de horario rígido.

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