Descripción del puesto

El Ejecutivo de Telemarketing será responsable de contactar a potenciales clientes vía telefónica para promover los productos financieros de la Fundación, realizar seguimiento a prospectos. Deberá brindar atención de calidad, resolver dudas y mantener actualizada la base de datos de contactos.
Principales funciones:
Realizar llamadas a clientes potenciales y actuales.
Promover productos y servicios financieros de forma clara y persuasiva.
Registrar la gestión diaria en los sistemas de la Fundación.
Dar seguimiento a interesados y renovación de Créditos.
Cumplir con metas diarias y mensuales de contacto y conversión.

Ofrecemos

- Salario base Q 3,801.00
- Comisiones: Q 2,000.00 a Q 3,000.00
- Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
- Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional.
- Capacitación constante y formación en desarrollo financiero.
- Ambiente laboral positivo y con enfoque en el bienestar del colaborador.
- Oportunidad de formar parte de una organización líder con impacto social en toda Guatemala.

Requerimos

- Título de nivel medio (deseable estudiante universitario de carreras administrativas o afines).
- Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas, call center o servicio al cliente.
- Disponibilidad de horario de Lunes a Sábado de 8:00 a.m. a 05:00 p.m.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Manejo básico de herramientas tecnológicas (paquete Office).
- Actitud proactiva, habilidades de negociación y orientación a resultados.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en la sucursal.

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