Especialista en Gestión Operativa - Call Center



13/01/2025
Compañia
GESTIONADORA DE CREDITOS DE GUATEMALA

Localización
Guatemala, Guatemala

área de trabajo
Administración

Rango de salario
Q0 - 0

Rango de edad
0 - 0

Descripción del puesto

Dirigir y dar seguimiento a la recuperación de deudas morosas y responsable final de los resultados de operación del país.

• Apoyar en la ejecución de nuevas estrategias de recuperación definidas por país y demás procesos definidos a nivel regional
• Identificar oportunidades de mejora en el proceso que permitan incrementar la recuperación definidas por país y además procesos definidos a nivel regional.
• Evaluar de puntos críticos en los procesos, establecimiento de controles e implementación de mejoras.
• Capacitar en los procesos de cada una de las unidades de trabajo

Ofrecemos

• Salario según experiencia (detalla tu pretensión en los comentarios)
• Contrato por tiempo indefinido (Plaza fija)
• Prestaciones de ley desde el primer día laborado
• Ambiente laboral agradable
• Estabilidad laboral
• Ubicación céntrica en zona 9
• Horario de lunes a viernes y sábado medio día.

Requerimos

• Experiencia en la gestión de estrategias operacionales
• Cierre de pensum en Administración, Economía o carreras a fines
• Conocimientos avanzados en programas para el manejo de bases de datos: Office, Power BI, SQL, entre otras.
• Habilidades de planificación, análisis de información, gestión de proyectos, toma de decisiones y orientación a la mejora continua.

Última fecha para aplicar
20/01/2025

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