Brindar atención y acompañamiento integral al cliente en la etapa de post venta, asegurando una correcta capacitación sobre los productos, la gestión oportuna del proceso de carnetización y el apoyo en el llenado de formularios, con el fin de garantizar una experiencia satisfactoria, el correcto uso de los servicios adquiridos y el cumplimiento de los procesos administrativos establecidos por la organización.
Plaza temporal 4 meses
Beneficios adicionales a los de ley
Capacitación Constante
Pertenecer a empresa certificada por Awards of Happiness® CULTURE
Vehículo corporativo
Viáticos
Estudiante activo de licenciatura en Seguros o Administración de Empresas (deseable)
Experiencia mínima de 2 años de experiencia en puestos de atención al cliente
Licencia tipo C - B (INDISPENSABLE)
Disponibilidad para laborar en departamentos de Lunes a Viernes (INDISPENSABLE)
Conocimientos generales del seguro
Conocimiento pólizas de auto (daños)
Conocimiento ramo incendio
Conocimiento en elaboración de endosos en pólizas de vida, GM y daños
Retención y mantenimiento de cartera
Conocimiento en elaboración de reportes
Conocimiento en procesos de capacitación
Redacción y ortografía
Dominio de office intermedio