Monitorear el cumplimiento de los procesos/campañas asignadas de cabina de emergencia; brindando el soporte necesario a los colaboradores a cargo.
Estabilidad laboral
Beneficios adicionales a los de ley
Capacitación Constante
Pertenecer a empresa certificada por Awards of Happiness® CULTURE
Experiencia mínima de 2 años en puestos de Team Leader, supervisor de contact center o puesto similar
Estudiante activo de Licenciatura en administración de empresas o carrera afín
Disponibilidad para laborar en horarios de 14:00 a 21:00 horas de domingo a viernes
Conocimientos generales del seguro
Conocimientos básicos de contabilidad
Conocimiento en mecánica automotriz
Conocimiento sobre condiciones y coberturas de pólizas de daños y vehículos
Conocimiento en toma de decisiones
Conocimiento en liderazgo de equipos
Conocimiento de estrategias para buen clima laboral
Conocimiento en Power BI
Conocimiento en Tableau
Conocimiento avanzado de Microsoft Office
Conocimiento en elaboración, análisis e interpretación de estadísticas
Técnicas resolución de conflictos
Redacción y ortografía