Objetivo general:
Realizar supervisión de los servicios de seguridad en tiendas, para asegurarse del cumplimiento de las funciones encomendadas y estándares establecidos, así como acciones de servicio al cliente y acciones relacionadas para asegurar la seguridad de la unidad de negocio.
Funciones especificas:
• Supervisar la correcta aplicación de los protocolos de seguridad en tiendas, a través del cumplimiento de los mismos, con el objetivo de mantener control de la aplicación correcta de los procesos.
• Gestionar al personal de empresas de seguridad y vigilancia asignadas a las tiendas, con el objetivo de asegurar el buen servicio al cliente y ejecución de funciones de seguridad física.
• Controlar las acciones que se toman en tienda, lo que incluye a personal de la tienda, para ayudar a tener el control de la mercadería con el objeto de que el porcentaje de tolerancia se mantenga dentro de los rangos establecidos por Gerencia.
• Realizar reportes sobre análisis requeridos por la Coordinación del Departamento de Seguridad Comercial y evaluar a las Empresas proveedoras de servicio, con el objetivo de contar con información precisa para toma de decisiones.
• Capacitar a los agentes de seguridad, en temas relacionados con el puesto y de esta manera asegurar la correcta aplicación de los procesos y políticas de seguridad.
Seguro de vida
Auxilio postumo
Parqueo gratis
Combustible
Depreciación
Disponibilidad de horario
Disponibilidad de movilizarse al interior
Medio de transporte para movilizarse (carro)
Experiencia en puestos supervisando agentes de seguridad