Gestor de atención al cliente digital

Descripción del puesto

Brindar atención oportuna, clara y eficiente a los clientes a través de los canales digitales de la empresa, gestionando consultas, envío de fotos, videos, precios y promociones de los productos, así como el seguimiento de pedidos y, cuando aplique, la ejecución del proceso de venta, con el fin de garantizar una experiencia de compra satisfactoria, impulsar las ventas y cumplir los lineamientos internos, coordinando con las áreas correspondientes sin intervenir en la creación ni publicación de contenido gráfico.

Ofrecemos

-Posición fija dentro de planilla.
-Salario base + bono de Kpis.
-Parqueo.
-Oportunidad de crecimiento.
-Prestaciones de ley.

Requerimos

-Nivel medio completo (bachiller o perito).
-Estudios en administración, ventas, mercadeo, o afín (deseable).
-Experiencia de 3 a 5 años en atención al cliente o gestión digital.
-Disponibilidad de laborar en turnos rotativos y descansos rotativos en pradera z10.
-Habilidades de manejo de plataformas digitales, atención al cliente y resolución de conflictos.

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