Gerente de Tienda

Descripción del puesto

- Dirigir y supervisar las operaciones diarias de la tienda, incluyendo apertura, cierre, arqueos de caja, depósitos y procesos administrativos.
- Garantizar el cumplimiento de los presupuestos de ventas y objetivos de rentabilidad.
- Desarrollar e implementar estrategias comerciales para incrementar las ventas y mejorar los indicadores de desempeño.
- Supervisar, capacitar y desarrollar al equipo de ventas, dando seguimiento a sus resultados individuales y colectivos.
- Administrar los inventarios, asegurando el control de existencias, inventarios cíclicos, recepción de mercadería, traslados y reducción de mermas.
- Elaborar proyecciones de ventas, reportes comerciales y análisis de indicadores (KPI).
- Asegurar una adecuada atención al cliente, resolviendo consultas, reclamos y situaciones que afecten la experiencia de compra.
- Supervisar el cumplimiento de los estándares de presentación de tienda, exhibición de productos y visual merchandising.
- Coordinar horarios, permisos, incidencias y necesidades de personal, promoviendo un ambiente laboral adecuado.
- Trabajar con las áreas de Recursos Humanos, Finanzas, Inventarios, Mercadeo y Mantenimiento para asegurar la continuidad operativa.
- Dar seguimiento a campañas comerciales, promociones y lanzamiento de nuevas colecciones.
- Reportar resultados, necesidades operativas y oportunidades de mejora al Gerente de Zona.

Ofrecemos

- Salario base: Q. 6,000 a Q. 8,000 + comisiones
- Horarios de Centro Comercial
- Prestaciones de ley

Requerimos

- Formación académica: Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo o carrera afín.
- Experiencia: Mínimo 5 años en posiciones similares dentro del sector retail o servicios.
- Experiencia comprobable en administración integral de tiendas y liderazgo de equipos comerciales.
- Conocimiento en indicadores de ventas, presupuestos, rentabilidad y cumplimiento de metas.
- Experiencia en administración de inventarios, control de mermas y manejo de efectivo.
- Manejo de CRM, sistemas ERP, Google Workspace y herramientas de seguimiento de tareas.
- Inglés según las necesidades de la operación.

Inicia sesión con tu cuenta para ver más detalles de esta oportunidad y aplicar al proceso. Recibirás respuesta del reclutador en tu cuenta por lo que sugerimos ingresar a diario con tu usuario y contraseña.