Coordinar la operación del taller de joyería, asegurando el control de inventarios y repuestos, una gestión administrativa eficiente y un servicio al cliente premium conforme a los estándares de alta gama.
Control y administración del inventario de relojes, repuestos y herramientas del taller.
Gestión y control de repuestos: ingreso, consumo, reposición y trazabilidad.
Manejo de compras del taller y coordinación con proveedores locales e internacionales.
Administración y evaluación de proveedores, asegurando calidad, tiempos y costos.
Recepción, registro y control de ingreso y salida de piezas en el taller.
Elaboración y seguimiento de cotizaciones de servicios y reparaciones.
Coordinación administrativa del taller (documentación, reportes y controles internos).
Atención y seguimiento a clientes con enfoque en servicio premium y personalizado.
Comunicación constante con el área comercial y técnica para asegurar tiempos de entrega y satisfacción del cliente.
Apoyo en la implementación y cumplimiento de procesos, políticas y estándares de la marca.
Q8000
Experiencia administrativa y de servicio al cliente