Descripción del puesto

• Atender y redirigir las llamadas entrantes de manera efectiva, asegurando que los clientes reciban la información que necesitan y que los mensajes sean transmitidos correctamente.
• Gestionar la correspondencia entrante y saliente de manera ordenada, asegurando su distribución oportuna a los destinatarios correspondientes.
• Gestionar las citas y el calendario de actividades del salón, asegurando que los compromisos sean atendidos puntualmente.
• Proporcionar información sobre productos o servicios del salón y asistir a los clientes en sus solicitudes o necesidades, buscando siempre ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
• Asegurar que el área de recepción esté limpia, ordenada y bien organizada en todo momento, creando una imagen profesional para los clientes.
• Colaborar en la elaboración y archivo de documentos, gestión de reportes y cualquier otra tarea administrativa que se le asignen.
• Apoyar en el control de inventarios de productos y suministros, asegurando que los registros estén al día y facilitando la recepción de nuevos productos.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes, productos y proveedores, con la información relevante para las operaciones diarias del salón.
• Realizar cobros y emitir recibos a clientes, así como verificar y gestionar pagos y facturación de productos o servicios, asegurando que se registre correctamente la información.
• Asegurar que la información relevante llegue a todos los departamentos correspondientes de manera clara y precisa, facilitando la comunicación dentro de la empresa.

Ofrecemos

- Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 7:30 am a 1:30 pm.
- Salario: Q. 4,000 en planilla con todas las prestaciones
- Ubicación: Zona 10, Ciudad de Guatemala.

Requerimos

- Experiencia: Mínimo 2 años en funciones de recepción, atención al cliente o puestos administrativos.
- Educación: Estudios a nivel Diversificado.
- Experiencia en el área de cobros.
- Vivir en zonas aledañas al lugar de trabajo.

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