Descripción del puesto

- Coordinar los servicios de mantenimiento mensual para los clientes asignados.
- Recuperar clientes con servicios atrasados mediante llamadas, seguimiento y coordinación efectiva.
Programar visitas de revisión o emergencias para su cartera de clientes.
- Mantener comunicación constante con servicio al cliente, ventas y técnicos para completar la ruta diaria.
- Cotizar, cobrar, ingresar comprobantes, generar y cerrar órdenes de trabajo, verificar insumos y reprogramar próximos servicios dentro del CRM.

Ofrecemos

- Salario base: Q. 3,973.05 + bono de productividad.
- Prestaciones de ley.
- Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados medio día.

Requerimos

- Diversificado completo, y estudios universitarios en carreras afines a Administración, Mercadeo o similar.
- Mínimo 2 años de experiencia en posiciones similares (Telemercadeo o call center, Servicio al cliente, Ventas)
- Uso de CRM, Excel y Canva.
- Contar con medio de transporte.

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