Supervisor de Televentas

Descripción del puesto

Liderar, desarrollar y supervisar al equipo de televentas para asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales mediante la gestión de indicadores, el seguimiento del desempeño, la implementación de estrategias de venta y la optimización de la cartera de clientes, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad y el crecimiento sostenible de las ventas.

Ofrecemos

Modalidad: presencial.
Salario: Q9,000
Ubicación: Zona 5, Ciudad de Guatemala.
Jornada laboral:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábado de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
Prestaciones de ley.
Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento.

Requerimos

Pensum cerrado o estudios avanzados en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
Mínimo 3 años de experiencia en ventas B2B.
Al menos 2 años liderando equipos de televentas o ventas.
Experiencia en administración de indicadores comerciales y análisis de desempeño.
Conocimiento en elaboración de presupuestos y proyecciones de ventas.
Manejo de CRM, ERP o plataformas de gestión comercial.
Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.
Habilidades de liderazgo, comunicación, negociación, orientación a resultados y análisis de información.
Deseable experiencia en capacitación y desarrollo de equipos comerciales.

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