Ingeniero de calidad postventa

Descripción del puesto

Gestionar los procesos de calidad y la atención de reclamos de obra, asegurando el cumplimiento de estándares técnicos, la resolución de no conformidades y la mejora continua de los proyectos.

Ofrecemos

Salario acorde al mercado
prestaciones de ley
crecimietnto

Requerimos

- Gestiona y da seguimiento a reclamos y garantías de obra, asegurando una atención oportuna y la satisfacción del cliente final.
- Construcción
- Calidad de servicios
- Implementa y supervisa los procesos de control de calidad en los proyectos, velando por el cumplimiento de los estándares técnicos y constructivos.
- Coordina inspecciones y evaluaciones de calidad durante las diferentes etapas de ejecución de los proyectos.
- Verifica la correcta ejecución y cabalidad de las obras, garantizando el cumplimiento de especificaciones, alcances y estándares establecidos.
- Lidera los procesos de entrega de proyectos a clientes finales, asegurando el cierre adecuado de observaciones y pendientes.
- Actúa como enlace directo con propietarios y usuarios finales, brindando atención, seguimiento y resolución efectiva a requerimientos e incidencias.
- Elabora reportes de calidad, no conformidades y planes de acción orientados a la mejora continua.
- Coordina con contratistas, supervisores y equipos de obra la corrección de observaciones identificadas durante las inspecciones y entregas.
- Supervisa el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y satisfacción del cliente en los proyectos bajo su responsabilidad.
- Promueve acciones preventivas y correctivas para asegurar la entrega de obras conforme a los requerimientos y expectativas del cliente.

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