Brindar asesoría y acompañamiento a clientes en la implementación, uso y mejora de procesos, productos o servicios de la empresa, garantizando el cumplimiento de los objetivos definidos y la satisfacción del cliente.
El puesto requiere trato directo con clientes, cumplimiento de objetivos, confidencialidad de la información y disponibilidad para trabajo de campo o proyectos.
- Experiencia mínima requerida: 2 año en puestos similares.
- Deseable experiencia en atención a clientes, proyectos o consultoría.
- Deseable experiencia en sistemas ERP o herramientas tecnológicas.
- Otras funciones inherentes al puesto.
- Conocimiento básico de procesos empresariales.
- Manejo de herramientas de oficina.
- Ejecución de consultorías asignadas.
- Elaboración de reportes y documentación de consultoría.
- Capacitación básica a usuarios o clientes.
- Análisis de necesidades del cliente.
- Levantamiento de información y procesos.
- Seguimiento a actividades y entregables.
Salario acorde al mercado.
Prestaciones de ley.
Bonificaciones por proyectos.
Capacitación continua.
Crecimiento profesional.
Ambiente laboral profesional.
- Coordinación con equipos internos.
- Elaboración de reportes.
- Comunicación efectiva.
- Análisis y resolución de problemas.
- Organización y gestión del tiempo.
- Trabajo en equipo.
- Responsabilidad.
- Disponibilidad para movilizarse.
- Buena presentación.
- Actitud proactiva y de aprendizaje.