Agente de Experiencia al Cliente - Oakland Mall

Descripción del puesto

Objetivo del puesto:
Brindar atención y seguimiento a clientes a través de canales presenciales, telefónicos y digitales, gestionando consultas y reclamos hasta su resolución, garantizando una experiencia de servicio eficiente y el cumplimiento kPls.
Lunes a domingo.
Horario: 9:00 a 18:00 hrs.
1 día de descanso entre semana.
2 domingos de descanso al mes.
Excelente presentación personal (puesto presencial).
FAVOR ADJUNTAR CV ACTUALIZADO (SINO NO SE LE TOMARA EN CUENTA)

Ofrecemos

Prestaciones de ley.
Salario mínimo + bonificación de ley.
Excelente ambiente laboral.
Beneficios corporativos.

Requerimos

- Mínimo 1 año en servicio al cliente físico y digital.
- Experiencia en seguimiento y cierre de casos.
- Manejo básico/intermedio de Microsoft Office.
- Alta adaptabilidad tecnológica
- Disponibilidad de laborar en zona 10
- Sexo indiferente

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