VENDED@R DIGITAL TELEMARKETING - CHIMALTENANGO

Descripción del puesto

Responsable de promover, impulsar y gestionar las ventas en línea de nuestro catálogo, desarrollando estrategias comerciales efectivas, optimizando la experiencia del cliente y asegurando el crecimiento sostenido de la plataforma de comercio electrónico, vía teléfono y presencial.
Vender y asesorar al cliente sobre nuestros productos, precios, promociones.

Ofrecemos

• Estabilidad Laboral
• Salario base + bonificaciones por ventas
• Prestaciones de ley
• Ambiente agradable de trabajo

Requerimos

Requisitos básicos del perfil:
• Escolaridad: Diversificado completo (ideal: estudios universitarios en curso o terminados en Administración, Mercadeo o afines).
• Experiencia: 1 año (deseable) en ventas, servicio al cliente, call center o ventas por WhatsApp/redes.
• Conocimientos de ventas:
o Atención y seguimiento de prospectos
o Manejo de objeciones y cierre
o Cotizaciones y negociación básica
• Manejo de herramientas digitales:
o WhatsApp Business (etiquetas, catálogos, respuestas rápidas)
o Redes sociales (Facebook/Instagram) y mensajes inbox
• Redacción y ortografía: Buena escritura para chats y correos.
• Habilidad numérica básica: Cálculos simples, descuentos, totales, interpretación de precios.
Requisitos técnicos:
• Uso ágil de computadora y programas Microsoft
• Uso habilidoso en smatphone
Competencias blandas clave:
• Comunicación clara y amable (tono profesional por chat y llamada).
• Orientación a resultados (metas diarias/semanales).
• Orden y seguimiento (no perder conversaciones, dar continuidad).
• Paciencia y empatía (resolver dudas, reclamos y cambios).
• Proactividad (proponer alternativas: productos similares, combos, etc.).
Disponibilidad
• Horario completo (Lunes a Viernes de 8am a 5pm y Sábados de 8am a 12pm)
• Domingo (Seguimiento de los clientes pendientes o cierre de ventas, desde su celular)
Deseables (plus)
• Experiencia en e-commerce, facturación, coordinación de entregas.
• Conocimiento del producto (por ejemplo, cerámicos, acabados, construcción) o disposición para aprender rápido.
• Manejo de catálogos, fotografías de producto, y seguimiento postventa.

Inicia sesión con tu cuenta para ver más detalles de esta oportunidad y aplicar al proceso. Recibirás respuesta del reclutador en tu cuenta por lo que sugerimos ingresar a diario con tu usuario y contraseña.