Responsable de recibir y registrar pedidos telefónicos en el sistema, atender consultas sobre productos, tiempos de entrega y estado de los pedidos, dar seguimiento a cada solicitud, resolver incidencias básicas y trasladar los casos que correspondan, asegurando en todo momento una atención cordial, clara y profesional y cumpliendo con los procedimientos y estándares de servicio establecidos.
- Prestaciones de ley
- Pago de Horas Extras
- Uniformes
- Seguro de Vida
- Asociación Solidarista
- Clínica Medica y Dental
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo
- Nivel académico Diversificado completo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. fines de semana y días festivos.
- Disponibilidad para trabajar Home Office y cuando se requiera, presencialmente en Zona 10.
- Manejo básico de computadora y paquete Office 365.
- Experiencia no indispensable.
- Actitud de servicio y orientación al cliente.
- Facilidad de comunicación verbal.
- Buena ortografía y velocidad de escritura/taiping.