REPRESENTANTES TÉCNICOS

Descripción del puesto

Brindar soporte técnico eficiente a clientes internos y externos, realizando diagnóstico, reparación, configuración e instalación de equipos, garantizando tiempos de respuesta oportunos y altos estándares de servicio.

Ofrecemos

Estabilidad laboral.
Prestaciones de Ley.
Cooperativa de ahorro.

Requerimos

Bachiller en Electrónica, Electricidad o carrera afín.
Mínimo 1 año de experiencia en reparación de impresoras y conectividad de redes.
Conocimientos en:
Redes y conectividad.
Electricidad básica.
Diagnóstico y reparación de equipos de impresión.
Instalación y configuración de equipos.
Licencia de conducir tipo C vigente.
Disponibilidad para trabajo de campo y visitas a clientes.
Principales funciones
Atender y visitar clientes asignados.
Diagnosticar, reparar e instalar equipos.
Configurar soluciones de impresión y escaneo.
Gestionar órdenes de repuestos y garantías.
Elaborar cotizaciones derivadas de diagnósticos técnicos.
Apoyar demostraciones técnicas para clientes.
Brindar asesoría técnica especializada.
Competencias
Orientación al cliente.
Orientación a resultados.
Trabajo en equipo.
Innovación y proactividad.
Orientación al logro de objetivos.

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