Como Supervisor, serás responsable de supervisar la operación integral de nuestras tiendas multimarca de calzado y textil. Esto incluye asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas, estándares de imagen y políticas operativas. Además, deberás realizar un seguimiento constante de los indicadores de desempeño, controlar inventarios, arqueos de caja y manejo de efectivo, y autorizar descuentos y promociones de manera adecuada. Tu labor también implicará coordinar y apoyar a los equipos de tienda en la ejecución de estrategias comerciales, la resolución de incidencias y el cumplimiento de metas, todo ello alineado con los lineamientos corporativos.
Este puesto requiere de habilidades de Gestión Comercial y Ventas, Supervisión y Liderazgo de Equipos, Gestión Operativa, Gestión Administrativa y Control, Atención al Cliente, además de disponibilidad para viajar. Es fundamental tener capacidad analítica, orientación a resultados, y contar con conocimientos en calzado y moda.
Conocimientos específicos:
-Conocimientos en sistema SAP Retail One y sistemas de punto de venta (POS).
-Dominio de Office intermedio (especialmente Excel).
-Experiencia en técnicas de ventas y servicio al cliente.
El candidato seleccionado tendrá a su cargo tiendas en la capital y parte del sur de Guatemala (Chimaltenango, Antigua, Escuintla, Santa Lucía).
Oficina central: Tikal Futura zona 11
-Descuentos en nuestras marcas.
-Asociación solidarista.
-Apoyo en medicamentos y supermercado,
-Salario base: Q7,000 + Bono ley Q250 + comisiones
-Comisiones por ventas de tiendas. (aprox de 5k a 7k)
-Pago de viáticos cuando se requiera viajar fuera de la capital.
-Estudios universitarios en mercadeo, administración o afines.
-Al menos 5 años de experiencia en retail, ventas o como supervisor.
-Experiencia en manejo de personal.
-Disponibilidad para viajar de manera recurrente a Chimaltenango, Antigua, Escuintla y Santa Lucia Cotz.
Contar con transporte propio. (Indispensable)
-Disponibilidad de horario para atender asuntos importantes en fines de semana.