Asistente de Ventas

Descripción del puesto

Brindar apoyo administrativo y operativo al área comercial mediante la atención y seguimiento de clientes, elaboración de cotizaciones y propuestas comerciales, procesamiento de pedidos, actualización de bases de datos y coordinación con las diferentes áreas de la empresa, contribuyendo al cumplimiento de las metas de ventas y garantizando un servicio eficiente, oportuno y de calidad.

3. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Atender y dar seguimiento a las consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y otros canales de comunicación.

Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales de acuerdo con los requerimientos de los clientes y las indicaciones del área de ventas.

Dar seguimiento a las cotizaciones enviadas para conocer el interés del cliente y apoyar el cierre de oportunidades comerciales.

Registrar, procesar y dar seguimiento a los pedidos de los clientes, verificando que la información esté completa y correcta.

Mantener actualizada la base de datos de clientes, prospectos, cotizaciones y oportunidades comerciales.

Coordinar con las áreas de bodega, logística y facturación la preparación, despacho y entrega de pedidos.

Apoyar en el seguimiento de órdenes de compra, fechas de entrega y requerimientos pendientes.

Elaborar reportes periódicos de ventas, cotizaciones, pedidos e indicadores comerciales.

Preparar presentaciones, documentos y reportes solicitados por la jefatura inmediata.

Gestionar y mantener organizado el archivo físico y digital de documentos comerciales.

Apoyar en la organización de reuniones, eventos comerciales y visitas a clientes.

Dar seguimiento a solicitudes, reclamos o inconvenientes de clientes, canalizándolos con el área correspondiente.

Apoyar al equipo comercial en las actividades administrativas necesarias para el cumplimiento de los objetivos de ventas.

Cumplir con las políticas, procedimientos y lineamientos establecidos por la empresa.

Realizar otras funciones relacionadas con el puesto que sean asignadas por el jefe inmediato.

Ofrecemos

Salario mensual de Q4,500.00.

Estabilidad laboral.

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Disponibilidad para realizar viajes al interior del país cuando las actividades del puesto lo requieran.

Viáticos para alimentación y hospedaje cuando corresponda realizar viajes al interior del país, conforme a las políticas de la empresa.

Requerimos

Nivel medio completo, preferiblemente con título de Bachiller en Ciencias y Letras o carrera afín.

Deseable formación complementaria en administración, ventas, servicio al cliente o áreas comerciales.

Experiencia laboral

Mínimo un año de experiencia en puestos similares.

Deseable experiencia en ventas, atención al cliente, elaboración de cotizaciones o asistencia comercial.

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