Asesor de Venta el Línea

Descripción del puesto

Objetivo General del Puesto

Gestionar y desarrollar las ventas a través de los canales digitales de la empresa, brindando una atención ágil y efectiva a los clientes, identificando sus necesidades, asesorándolos durante el proceso de compra y dando seguimiento oportuno a las oportunidades comerciales, con el objetivo de alcanzar las metas de venta y generar una experiencia positiva para el cliente.

Ofrecemos

* Estabilidad laboral
* Plaza fija
* Aprendizaje y desarrollo continuo en diferentes áreas de la organización
* Seguro de vida
* Prestaciones de ley
* Sueldo mínimo mas comisiones sobre ventas realizadas

Requerimos

Experiencia indispensable

* 1 a 2 años de experiencia en ventas, atención al cliente o ventas por canales digitales.
* Experiencia atendiendo clientes mediante WhatsApp, redes sociales, chat o plataformas digitales.
* Experiencia en seguimiento de clientes y cierre de ventas.
* Orientación al cumplimiento de metas y resultados comerciales.

Conocimientos y habilidades

* Manejo de WhatsApp Business, redes sociales y herramientas digitales.
* Habilidad para la comunicación escrita y verbal.
* Capacidad para identificar las necesidades del cliente y ofrecer alternativas de acuerdo con sus requerimientos.
* Manejo básico de Excel y herramientas de seguimiento de ventas.
* Capacidad para dar seguimiento a cotizaciones, pedidos y oportunidades de venta.
* Habilidad para trabajar con metas, indicadores y volumen de atención.

Deseable

* Experiencia en e-commerce o plataformas de venta en línea.
* Experiencia utilizando CRM o herramientas de gestión de clientes.
* Experiencia en ventas por catálogo, redes sociales o marketplaces.
* Conocimiento de productos relacionados con el giro de la empresa.

Formación académica

* Diversificado completo.
* Deseable estudiante universitario en Administración, Mercadeo, Ventas o carrera afín.

Competencias

* Orientación al cliente.
* Orientación a resultados.
* Persuasión y negociación.
* Proactividad.
* Organización y seguimiento.
* Tolerancia al trabajo bajo presión.
* Comunicación efectiva.
* Adaptabilidad y aprendizaje continuo.

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