Gestor de servicio al cliente

Descripción del puesto

Funciones a desempeñar:
• Analizar, procesar toda solicitud de pedido (proforma, orden venta).
• Elaborar cartas correspondientes a el proceso de Gestión de solicitudes de pedidos

• Archivar ordenes, cartas, contratos, etc. Correspondientes a pedidos.
• Dar seguimiento a plataforma de Tickets.
• Dar seguimiento y elaborar cierre de mes de las ordenes de venta.
• Elaboración de pedidos internos como (autoconsumos, exportaciones,)

Ofrecemos

Todas la prestaciones de ley

Contrato laboral

Horario de lunes a viernes de 7:15am a 5:00pm y sábados de 8:00am a 12:00pm

Trabajo en zona 14

Parqueo gratis

Requerimos

Requerimientos solicitados:
• Disponibilidad de horario.
• Excelente redacción y ortografía.
• Manejo de SAP (deseable)

• Manejo de computadora (avanzado)
• Experiencia en servicio al cliente (indispensable)
• Conocimiento en procesos contables (a nivel principiante y deseable)

Horarios:
• Lunes a viernes
07:15 a 17:00 hrs
• Sábados
8:00 a 12:00 hrs
• Cobertura de eventos

Lugar de trabajo:
• Empresarial La Villa, zona 14, ciudad de Guatemala

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