Responsable de supervisar plataformas de comercio electrónico, analizando tendencias de compra y comportamiento de clientes, verifica órdenes de compra y brindan seguimiento con el área de ventas, identifica el posicionamiento de la empresa, propone estrategias de crecimiento e identifica y resuelve problemas relacionado con disponibilidad de productos o proceso de compra; encargado de monitorear las reseñas de clientes gestionando acciones a tomar o estrategias a implementar.
• Salario base
• Prestaciones de ley
• Seguro de accidente
• Seguro de vida
• Horario laboral de lunes a viernes
• Estudios universitarios iniciales en Licenciatura en
administración de empresas, mercadotecnia,
comunicaciones o carrera afín
• Experiencia en atención al cliente
• Manejo de plataformas de e-commerce
• Conocimientos básicos en CRM
• Habilidad de comunicación verbal y escrita
• Habilidad de resolver problemas de manera efectiva