Evaluar de manera objetiva, confidencial y estructurada la experiencia de atención al cliente en puntos de venta, sucursales o servicios de la empresa, simulando ser un cliente real. Su objetivo es identificar fortalezas y áreas de mejora en la atención, procesos, imagen, cumplimiento de protocolos y estándares de servicio, con el fin de contribuir a la mejora continua y a la satisfacción del cliente final.
- Prestaciones de ley
- Viáticos (almuerzo y gasolina para motocicleta o pago de bus)
- Beneficios corporativos
- Oportunidad de crecimiento
- Capacitación constante
- Disponibilidad de viajar al interior de la república
- Experiencia en servicio al cliente (no indispensable)
- Disponibilidad de laborar de lunes a viernes
- Graduado de diversificado
- Disponibilidad inmediata