¡¡POR FAVOR LEER BIEN LA INDICACIONES!!
Generar ventas efectivas a través de llamadas telefónicas y gestión de cartera de clientes, asegurando un alto nivel de cierre, fidelización y cumplimiento de metas establecidas. La asesora debe ser una vendedora nata, con fuerte orientación a resultados, excelente capacidad de persuasión y manejo de la inteligencia emocional frente a la presión de objetivos.
Salario base + comisiones de Q2500 a Q5000.00
Prestaciones de ley
Jornada laboral de lunes a viernes
Sexo Femenino
Rango de Edad 27 a 39 años!!
Experiencia 3 a 5 años en ventas por teléfono
Principales Funciones:
? Realizar llamadas de prospección, seguimiento y cierre de ventas a clientes nuevos y existentes.
? Gestionar cartera de clientes, asegurando seguimiento oportuno y fidelización.
? Cumplir con los objetivos mensuales de ventas y productividad.
? Manejar objeciones de manera efectiva y convertirlas en oportunidades de cierre.
? Registrar cada gestión en el sistema asignado (CRM/Excel), garantizando exactitud de datos.
? Participar en capacitaciones constantes para mejorar técnicas de ventas y conocimiento de producto.
? Apoyar en actividades de mercadeo telefónico y campañas especiales de la empresa.
? Mantener comunicación efectiva con el equipo de trabajo y jefatura.
Indicadores de Desempeño (KPI’S)
? Cumplimiento de metas de ventas mensuales (%).
? Tasa de conversión de llamadas a cierres (%).
? Nivel de asistencia y puntualidad.
? Calidad en el manejo de clientes (evaluaciones internas o auditorías de llamadas).
? Exactitud en reportes e información registrada.
Experiencia requerida y años:
? 3 a 5 años en Call Center formal, preferiblemente en áreas de ventas o telemercadeo.
? Manejo de cartera de clientes.
? Conocimiento de productos financieros (tarjetas de crédito, bancos) o telecomunicaciones (deseable).
Vivir en las cercanías de la zona
Mixco Zona 1, 2, 3, 4, 5, 7 y 9
Capital Zona 7, 11, 19 Colonia La Florida