SERVICIO AL CLIENTE TELEFONICO

Descripción del puesto

Dar seguimiento a los clientes activos de la empresa para tener un servicio al cliente eficiente, y ser el punto de contacto para asegurar la satisfacción y retención de los clientes, identificar oportunidades de gestionar ventas y atender de manera oportuna cualquier incidencia que los clientes tengan respecto al servicio y brindar soluciones a de problemas que puedan surgir con los clientes.

Ofrecemos

** Salario atractivo
** Prestaciones de ley
** Modalidad híbrida: home office y oficina
** Seguro de vida y gastos médicos gratuito (a partir del tercer mes de trabajo)

Requerimos

** Experiencia mínima de 1 año laborando como Gestor Comercial telefónico, Telemarketing, Asesor telefónico de atención al cliente en Call center bancario o servicios financieros.
** Experiencia en manejo y mantenimiento telefónico de cartera de clientes.
** Conocimientos informáticos intermedios y en analítica de data.
** Graduado a nivel medio, idealmente iniciando estudios universitarios.

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