Ejecutivo(a) de E-Commerce y Desarrollo de Canales Digitales

Descripción del puesto

Objetivo del Puesto

Planificar, administrar y optimizar los canales de comercio electrónico de la empresa, impulsando las ventas digitales, la captación de clientes y la experiencia del usuario mediante estrategias de marketing digital, análisis de datos y gestión de plataformas tecnológicas.

Responsabilidades Principales

* Administrar y actualizar plataformas de e-commerce.
* Gestionar catálogos de productos, precios, promociones e inventarios.
* Desarrollar campañas digitales para generación de tráfico y ventas.
* Monitorear indicadores de desempeño (ventas, conversión, tráfico, ticket promedio y ROI).
* Coordinar estrategias de SEO, SEM, redes sociales y email marketing.
* Analizar comportamiento de clientes y tendencias de consumo.
* Coordinar con equipos comerciales, operativos y de servicio al cliente.
* Generar reportes ejecutivos para la toma de decisiones.
* Implementar mejoras en experiencia de usuario (UX) y conversión.
* Identificar nuevas oportunidades de crecimiento digital.

Ofrecemos

Ofrecemos

? Salario base competitivo.
? Comisiones por ventas y renovaciones.
? Prestaciones de ley.
? Capacitación continua.
? Oportunidades de crecimiento profesional.
? Herramientas tecnológicas para gestión comercial.

Requerimos

Perfil Requerido

Formación Académica

* Mercadeo, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comercio Electrónico o carreras afines.
* Certificaciones en Google Ads, Meta Ads, Analytics, HubSpot o similares serán valoradas.

Experiencia

* Mínimo 2 años en comercio electrónico o marketing digital.
* Experiencia administrando tiendas online, marketplaces o canales digitales.
* Conocimiento de CRM, automatización de marketing y análisis de datos.

Competencias

* Pensamiento analítico.
* Orientación a resultados.
* Capacidad de interpretación de datos.
* Creatividad comercial.
* Organización y planificación.
* Comunicación efectiva.
* Innovación tecnológica.

Indicadores de Gestión (KPIs)

* Ventas generadas por canales digitales.
* Tasa de conversión.
* Costo de adquisición de clientes (CAC).
* Retorno sobre inversión publicitaria (ROAS).
* Tráfico web.
* Leads generados.
* Tasa de recompra.
* Valor promedio por pedido.

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