Cuatro reportes con datos en tiempo real acompañan las decisiones del reclutador durante cada proceso activo.
Transdoc es una bolsa de empleo en Guatemala que opera sobre una plataforma con sistema estructurado de reclutamiento (proceso). Empresa y candidato construyen decisiones informadas dentro del mismo proceso, cada uno desde su propio criterio. La tecnología organiza la información; la decisión permanece en manos humanas responsables.
En Transdoc cada empresa cliente ve sus propios datos de procesos de reclutamiento en tiempo real. El reclutador consulta esos datos durante el proceso activo y ajusta la publicación de la vacante o las Preguntas Espejo cuando los datos le muestran que algo puede mejorar. Los datos son de la empresa únicamente y no se mezclan con datos de otras empresas.
En Transdoc el reclutador accede a cuatro reportes con estadísticas en tiempo real sobre sus procesos
Los reportes son la vista general de Mis Procesos activos, el Reporte de Trabajos, el Reporte de Reclutadores y Visitas a Perfil Empresa, todos en la sección Mis Procesos de la cuenta empresa. Cada reporte filtra por fecha, por usuario, por estado del proceso, y por empresa cuando el usuario administra más de una. Los cuatro juntos le dan al reclutador visibilidad completa sobre las vacantes que trabaja, los candidatos que aplicaron y la visibilidad de la empresa en la plataforma.
La empresa cliente decide qué usuarios acceden a qué información. El gerente de Recursos Humanos ve la información completa del equipo. El reclutador ve los procesos que le corresponden. Cada nivel de acceso queda registrado con trazabilidad completa dentro de la plataforma como parte del sistema vivo con responsabilidad compartida que trabaja Transdoc desde el diseño estructural del sistema.
El Reporte de Trabajos muestra al reclutador el comportamiento de cada vacante para ajustar la publicación si es necesario
Por cada vacante publicada el reporte muestra el tiempo que lleva activa en el sitio, el número de veces que fue republicada, la cantidad de candidatos que aplicaron, los que fueron invitados a participar en el proceso y los que fueron declinados. También muestra el interés que generó la publicación medido por las visitas a la vacante, a las Preguntas Espejo y los candidatos que respondieron las Preguntas Espejo y completaron la aplicación.
Con esa información el reclutador identifica en el momento qué tipo de vacantes atraen más candidatos y qué contenido de la publicación genera más interés real. La relación entre las visitas a la vacante y las visitas a las Preguntas Espejo le muestra cuántos candidatos se detuvieron a leer la realidad del puesto antes de aplicar. La relación entre las visitas a las Preguntas Espejo y los candidatos que respondieron y completaron la aplicación le muestra cuántos decidieron aplicar después de leer. El reporte guarda además el historial de las vacantes anteriores para consulta cuando la empresa quiere revisar comportamiento acumulado. Cada empresa afina sus propios procesos con sus datos, sin depender de comparaciones con otras empresas.
Con esos datos el reclutador puede editar la publicación o las Preguntas Espejo en el momento sin esperar al final del proceso. Si las visitas a la vacante son altas pero las visitas a las Preguntas Espejo son bajas, reformula la descripción del puesto para conectar mejor. Si detecta que muchos candidatos abren las Preguntas Espejo y la mayoría aplica sin filtrarse, endurece las Preguntas Espejo con situaciones más específicas del trabajo para que ingresen candidatos realmente interesados, ya que en Transdoc el candidato es el mejor filtro en el reclutamiento cuando el reclutador diseña la publicación con criterio humano. Si necesita más candidatos después de revisar los que llegaron, republica la vacante para abrirla a nuevos candidatos sin duplicar aplicaciones de los que ya aplicaron al proceso original.
El Reporte de Reclutadores da visibilidad al equipo sobre el trabajo propio de cada persona
Por cada reclutador de la empresa el reporte muestra los trabajos creados, los que quedan en borrador sin publicar, los publicados activos, y los ya cerrados. También muestra el movimiento de cada proceso en aplicaciones recibidas, invitaciones a participar en el proceso, declinaciones, y visitas a Preguntas Espejo y a las respuestas de candidatos.
Con esa información el equipo de reclutamiento de la empresa tiene visibilidad del trabajo propio de cada persona sobre el universo interno. Cada reclutador ve sus propios procesos y qué movimiento tienen.
En Transdoc el reporte del reclutador es acompañamiento con datos propios para que cada persona del equipo tome sus decisiones con información viva sobre su trabajo. La empresa decide qué hacer con la visibilidad que el reporte le da, dentro de sus propias políticas internas de gestión del equipo.
Visitas a Perfil Empresa muestra al reclutador cuánto interés genera la empresa en el directorio
El reporte cuenta cuántas personas entraron al perfil de la empresa dentro del directorio de Transdoc durante el período que el reclutador consulta. Sirve para medir visibilidad de marca empleadora en la plataforma y para evaluar si el perfil está atrayendo candidatos activamente hacia los procesos abiertos de la empresa.
Con esa información el reclutador decide si vale actualizar contenido del perfil, si el nombre de la empresa está posicionando bien entre candidatos que exploran el directorio, y si las vacantes publicadas están generando tráfico hacia el perfil de la empresa. El reporte complementa el Reporte de Trabajos: uno mide interés desde el listado de vacantes activas, este mide interés desde el directorio de empresas.
Los cuatro reportes juntos le permiten al reclutador ajustar el rumbo del proceso en el momento
El reclutador consulta los cuatro reportes durante el proceso activo con datos actualizados al momento. Ve el comportamiento de cada vacante, el trabajo propio y del equipo, y la visibilidad de la empresa en el directorio, todo actualizado al momento de la consulta.
Con esa información el reclutador puede editar la publicación, endurecer las Preguntas Espejo, republicar una vacante, o pedir apoyo al equipo, sin esperar a que el proceso termine. El ajuste durante el proceso activo es distinto del análisis después de cerrado. En Transdoc el reporte trabaja como herramienta de decisión del reclutador durante el proceso.
Los filtros por período permiten a cada empresa mirar sus datos con la ventana de tiempo que necesita: semana, mes, trimestre, año, o rango personalizado con fechas específicas. Los filtros por usuario permiten aislar el trabajo de cada reclutador o consolidar información del equipo completo. Los filtros por estado permiten mirar solo procesos activos, solo procesos cerrados, o el universo completo del período. Cada decisión que la empresa toma con sus datos queda dentro del marco de su confidencialidad estructural desde el inicio del sistema.
En Transdoc cada empresa cliente ve sus propios datos únicamente
Los datos de una empresa nunca se muestran a otra empresa en la plataforma Transdoc, ni de forma directa ni de forma agregada. Es decisión de diseño desde 1998.
La plataforma se construyó con confidencialidad estructural donde los datos de cada empresa se mantienen dentro de la operación de esa empresa. Ese principio se aplica a las hojas de vida de los candidatos que aplican a cada proceso, y también a los indicadores estadísticos de cada empresa. El sistema entrega a cada reclutador información específica de sus propios procesos para que decida en el momento sobre su trabajo, dentro de la trayectoria de Transdoc desde 1998 que recorre cada decisión de arquitectura del sistema.
Transdoc no genera estadísticas de país por diseño estructural
Nadie en Guatemala tiene los datos completos del mercado laboral porque los estudios serios requieren trabajo de campo en todo el país con metodología independiente del interés comercial de quien los publica. Las cifras del mercado laboral que publican empresas privadas del sector vienen del universo de datos de esas empresas; los estudios de país los hacen instituciones con trabajo de campo en múltiples sectores. El lector prudente contrasta las cifras y evalúa la metodología antes de tomarlas como referencia.
Producir cifras agregadas del mercado laboral guatemalteco desde Transdoc requeriría rediseñar la plataforma con criterio distinto al que trabaja desde el inicio. El objetivo del sistema es entregar a cada reclutador información específica sobre sus propios procesos para decidir en el momento, no producir cifras del mercado que ninguna empresa cliente necesita para su trabajo diario. Sobre cómo el trabajador guatemalteco cambia con cada cambio tecnológico y por qué Transdoc observa comportamientos sin producir cifras del mercado, la reflexión completa vive en artículo aparte.
En Transdoc el reclutador tiene datos en tiempo real sobre sus propios procesos para ajustar el rumbo cuando lo necesita, dentro del proceso activo. La plataforma organiza los datos. El reclutador decide con esos datos como respaldo.
Reclutar es calor humano en su máxima expresión.
La tecnología organiza. El criterio humano decide.
Reclutar es una responsabilidad que implica criterio humano con dignidad.
En Transdoc la confidencialidad nunca es negociable.
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La bolsa de empleo Transdoc reúne las vacantes activas de las empresas cliente con Preguntas Espejo que muestran la realidad del trabajo antes de aplicar. Cada aplicación queda dentro del proceso específico donde el reclutador evalúa con criterio humano.
